Protector Care: cuidado e segurança para idosos e PCDs
30/08/2023Como garantir mais cuidado com idosos e PCDs no dia a dia
07/11/2023Desde novembro de 2020, quando entrou em operação, o Pix vem transformando a vida de pessoas e negócios. Com rápida aceitação pelos usuários, o sistema permite que, em poucos segundos, sejam realizadas transferências e pagamentos sem taxas. Contudo, pessoas mal-intencionadas também acompanham a evolução da tecnologia e, assim, é preciso ficar atento ao Golpe do Pix.
Ainda em 2021, o Banco Central promoveu uma grande campanha para proteger os usuários das fraudes mais comuns. Ao mesmo tempo, a ideia foi criar uma cultura de segurança digital entre as pessoas. Pensando nisso, que tal reforçar algumas dessas medidas para evitar qualquer tipo de Golpe do Pix? Então, siga com a Protector:
5 cuidados em relação do Golpe do Pix
1. Cadastro das chaves
Para usar o Pix, você deve cadastrar uma chave, que pode ser seu telefone, e-mail, CPF ou uma chave aleatória. Para isso, certifique-se de utilizar apenas canais oficiais de bancos, como aplicativos e agências bancárias. Além disso, em caso de dúvida, busque contato com suas instituições bancárias, de preferência com seu gerente de conta. Afinal, o Golpe do Pix pode ocorrer justamente no momento do cadastro das suas chaves.
Primeiro, os golpistas enviam mensagens ou e-mails às vítimas com um link para cadastro da chave Pix. Em seguida, ao clicar no endereço, a pessoa é levada a uma página falsa criada pelos próprios criminosos. Ali são solicitados dados pessoais como nome, CPF, conta bancária e outras informações. Dessa forma, os golpistas conseguem usar o dinheiro da sua conta de modo indevido. Por isso, antes de inserir qualquer dado, é fundamental verificar se você realmente está na página oficial do banco.
2. “Falha” no Pix
Outro Golpe do Pix envolve avisos de “falha” na operação. Para isso, os criminosos aplicam a estratégia de engenharia social, com uma promessa de recompensa para o usuário. Também por meio de mensagens, os golpistas informam que ocorreu uma falha no Pix e solicitam um novo pagamento. Porém, recomendam que a vítima faça a transferência para uma outra chave. Seja qual for a situação, sempre confira em seu extrato antes de repetir qualquer Pix para qualquer empresa ou pessoa. Afinal, essa é apenas uma das armadilhas destinadas a tentar enganar os usuários.
Quando há falha no Pix, normalmente você é avisado imediatamente por uma mensagem na tela do aplicativo do banco. Ou, ainda, recebe um e-mail de endereço oficial do seu banco. Então, lembre-se de não tomar atitudes impulsivas. Sempre pondere a situação e verifique seu extrato.
3. WhatsApp falso ou clonado
Antes mesmo de surgir o Pix, os Golpes do WhatsApp Clonado ou perfil falso já eram aplicados por muitos criminosos. Agora, uma combinação de fraudes tenta tornar o Golpe do Pix ainda mais eficiente. Por isso, jamais forneça códigos ou outras informações sobre seu WhatsApp a desconhecidos. Além disso, não transfira dinheiro para amigos, familiares ou conhecidos antes de ter certeza de que eles realmente solicitaram. Para tanto, a dica é confirmar a informação por meio de uma ligação telefônica ou e-mail, por exemplo.
4. 0800 – Centrais de atendimento falsas
Provavelmente você já recebeu algum SMS informando sobre uma suposta transação financeira realizada em seu cartão ou sua conta. Se não, ainda pode vir a receber. Por isso, preste atenção em mensagens solicitando que você ligue para uma central de atendimento pelo número 0800. Ou que recomendem clicar em algum link que o redirecione automaticamente para uma chamada. Mesmo que o número comece com 0800, não quer dizer que se trata de um contato oficial. Muitas vezes são criminosos tentando se passar por funcionários ou terceirizados do seu banco. Por isso,
Tanto pelo WhatsApp quanto por ligações telefônicas, golpistas
Jamais forneça seus dados em ligações ou contatos feitos por WhatsApp a pessoas que se dizem ser do seu banco.
Por fim, outra fraude envolvendo o Pix é a criação de falsas centrais de atendimento. Os golpistas criam contas no Whatsapp se passando por bancos ou outras instituições, solicitando informações sigilosas ou enviando links maliciosos.
5. Boletos e QR Code falsos
Além disso, os golpes também pode envolver situações de boletos falsos, nos quais a vítima acredita estar pagando por pix algo verdadeiro, mas os golpistas alteram o destinatário. Uma sugestão é sempre buscar sites oficiais ou procurar os emissários dos boletos.
Para evitar que isso aconteça com você, sempre entre em contato com o seu banco por meio do site, aplicativo ou presencialmente, na sua agência. Além disso, desconfie sempre receber links que solicitam a informação de dados bancários.