Portaria Protector: conheça as vantagens do nosso novo app

Como você já deve saber, recentemente disponibilizamos a todos os nossos clientes o aplicativo PAC Protector. Com ele, basta um toque na tela do seu smartphone para reportar ao time da empresa qualquer situação de anormalidade. Além disso, apresentamos agora outra grande novidade: um aplicativo exclusivo para auxiliar no controle do Porteiro Virtual. Afinal, nosso objetivo é oferecer cada vez mais inovação e alta tecnologia para que você esteja no centro das decisões. Para isso, o app Portaria Protector combina o melhor de duas tecnologias: a virtual e a autônoma. Assim, é possível garantir mais liberdade, facilidade e agilidade a sua rotina, de maneira totalmente integrada com a Protector. 

Portaria Protector: 8 benefícios do app para quem tem o serviço Porteiro Virtual

Quer saber mais sobre o app Portaria Protector? Então continue lendo e conheço 8 benefícios para clientes do nosso serviço Porteiro Virtual!

1. Mais autonomia no controle de acessos

Com o app Portaria Protector os clientes do Porteiro Virtual têm acesso a mais uma solução moderna, inteligente e prática. Principalmente porque ele coloca o poder de decisão diretamente nas mãos dos usuários. Além disso, seu funcionamento é muito simples. Quando um visitante ou prestador de serviço chega ao condomínio, ele digita o número do imóvel no interfone. Em seguida, a chamada gerada na portaria é encaminhada diretamente ao aplicativo instalado no smartphone do condômino. Então, por meio do aplicativo, ele consegue ver na tela do celular quem está interfonando. Também pode conversar com a pessoa e liberar ou não o acesso das portas e eclusas, caso existam. 

Aliás, você não precisa estar no local para liberar o acesso ao condomínio. Afinal, o atendimento é feito por uma videochamadas no aplicativo. Ao mesmo tempo, a ferramenta permite autorizar a entrada da pessoa com a criação de uma chave virtual. Dessa forma, o chamado será finalizado de maneira direta, sem precisar da intervenção da equipe da Protector. Mas, sempre que o interfone não for atendido em determinado tempo, a chamada é transferida automaticamente para a Central de Inteligência da Protector. Assim, segue o procedimento normal já estabelecido pelo serviço do Porteiro Virtual.

2. Reforço à segurança

Outro ponto positivo da tecnologia de portaria autônoma oferecida pelo aplicativo Portaria Protector é o reforço à segurança. Sobretudo em função da integração do app com as câmeras de videomonitoramento. Afinal, ao atender a videochamada, cada usuário consegue reconhecer e confirmar a identidade de quem está à sua porta. Logo, isso diminui as chances de alguém ter acesso ao condomínio ao tentar se passar por outra pessoa. Além disso, o responsável pelo imóvel também é capaz de identificar possíveis penetras. Ou seja, aqueles que costumam aproveitar a “carona” de algum visitante para passar ao mesmo tempo pela portaria. Nesses casos, ao perceber que alguém não autorizado acompanha seu visitante, basta não liberar a entrada naquele momento. Enquanto isso, é possível solicitar o apoio da Central de Inteligência da Protector.

3. Praticidade para receber convidados com QR Code

Além de gerenciar acessos únicos de cada visitante, com o app Portaria Protector o condômino pode fazer ainda mais. Afinal, a ferramenta permite criar listagens e personalizar detalhes como data e horário para liberar o acesso ao imóvel. Seja por meio de um QR Code ou chave virtual ou até com convites digitais. Assim, a partir de uma lista de convidados, por exemplo, o condômino pode gerar um link para enviar aos visitantes. 

Após aberto, o link cria um QR Code ou chave virtual com validade de aproximadamente 90 segundos. Caso seja um QR code, ele será lido pelo interfone na entrada do prédio. Ou, se for uma chave virtual, ao clicá-la em frente à porta, o visitante tem a entrada permitida. Em seguida, o responsável pelo imóvel recebe um aviso em seu smartphone sobre a entrada da pessoa no condomínio. Outro recurso inovador é a possibilidade do uso de convites digitais, que podem ser enviados previamente pelos condôminos. Cada convite é criado com a data e o horário marcados para a liberação dos visitantes. 

4. Sua portaria 100% disponível

Com o Porteiro Virtual e o app Portaria Protector, sempre haverá disponibilidade de atendimento do seu interfone. Afinal, se você mesmo não puder acessar seu smartphone, a Central de Inteligência faz o atendimento do chamado por você. Logo, ninguém fica sem resposta, pois a Protector oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana. 

5. Mais suporte ao usuário

Mesmo com o app Portaria Protector, os clientes contam com total suporte e apoio da Central de Inteligência da Protector. Afinal, a tecnologia de portaria autônoma otimiza e reforça o trabalho humano, mas não o substitui. Aliás, com a implementação do aplicativo, a operação da Central de Inteligência pode ser ainda mais eficiente. Pois estará focada nos eventos com maior prioridade de atendimento. Dessa forma, unimos praticidade e comodidade sem abdicar do apoio e proteção quando você mais precisa.

6. Mais economia

Reduzir custos sem perder qualidade é algo extremamente importante, não é mesmo? Logo, a nova tecnologia de portaria autônoma da Protector é a escolha perfeita para você! Afinal, a partir dela, o cliente conta com um aplicativo exclusivo para gerenciamento de Porteiro Virtual da Protector. Com ele, o usuário tem o controle sobre os acessos de visitantes, como ocorre em uma portaria comum. Porém com todo o apoio da central e monitoramento e o desempenho que a alta tecnologia pode fornecer. Logo, essa é uma ótima solução para sua empresa ou condomínio. 

7. Facilidade na gestão de entrega de encomendas

Controlar o atendimento do interfone de qualquer lugar por videochamada é uma inovação prática possibilitada pela tecnologia. Porém, também é importante contar com alguém que possa receber suas encomendas a qualquer momento, certo? Por isso, além do app Portaria Protector, clientes do Porteiro Virtual contam com outra solução exclusiva e gratuita: o Protector Recebe. Ou seja, um serviço de logística de entrega customizada e garantida, independentemente do dia e horário de entrega estipulados pelo transportador. Dessa forma, as suas compras online podem ser encaminhadas à Protector. Quando chegam, nossa equipe combina o melhor dia e horário para levá-las até você. Além disso, se for mais conveniente, também é possível coletá-las diretamente na sede da Protector.

8. Proteção em dobro para você

Com você já viu, agora a Protector disponibiliza dois tipos de aplicativos exclusivos e gratuitos aos clientes. Dessa forma, ampliamos nossa presença e participação no meio digital para tornar sua proteção ainda mais ágil e efetiva. Afinal, em qualquer situação, com poucos toques na tela do smartphone é possível solicitar apoio e gerenciar suas principais demandas. Então, para fazer mais pela segurança de tudo o que é importante para você, entre em contato com a Protector!