Serviços de segurança: saiba por que escolher a Protector

Você sabe o que levar em conta na hora de contratar ou substituir uma empresa de serviços de segurança? Pois, ainda que o mercado esteja cada vez mais competitivo, pequenos detalhes costumam fazer uma enorme diferença no cotidiano. Afinal, mais do que obter uma placa de “local protegido” é fundamental contar com uma estrutura completa e eficiente. Tanto em relação a recursos e sistemas quanto ao suporte ao cliente. Até mesmo quando o objetivo for o de  reduzir custos sem perder a qualidade. Por isso, a seguir, veja 8 dos principais motivos para você escolher a Protector. Seja para sua casa, para seu condomínio ou para seu negócio.

8 Motivos para eleger a Protector como sua empresa de serviços de segurança

1.     Equipe altamente capacitada

Garantir que a proteção de sua casa, condomínio ou empresa esteja em boas mãos é primordial. Por isso, a Protector mantém um cronograma de treinamentos e avaliações frequentes com seus profissionais. Dessa forma, a equipe fica constantemente atualizada com as principais questões que envolvem sua rotina de trabalho. Como resultado, temos colaboradores altamente capacitados para oferecer serviços especializados, apoio e atendimento eficiente, sempre que você precisar.

2.     Proximidade que se traduz em tempo de resposta

Situada na área central de Novo Hamburgo, a base operacional da Protector possui localização estratégica. Sobretudo para prestar apoio ágil e rápido a todos os clientes. Afinal, entendemos que a proximidade é um quesito de extrema importância em nossa área de atuação. Além de contar com uma ampla estrutura no coração da cidade, mantemos um canal aberto de comunicação com os clientes. Seja por telefone, por WhatsApp e pelo aplicativo próprio da Protector. Com o Protector a Caminho (PAC), basta um toque na tela para reportar qualquer situação de anormalidade. Logo, essa é mais uma opção de contato ágil, rápido e discreto com a Central de Inteligência! Então, se você já é cliente, baixe o app gratuito na Google Play (para dispositivos Android) ou na App Store (iOS). Em seguida, solicite seu código de acesso individual e tenha a Protector ainda mais perto de você! 

3.     Tecnologia sem paralelo no mercado de Novo Hamburgo

Outro grande diferencial da Protector no mercado de Novo Hamburgo é a Central de Inteligência própria, mantida localmente na sede. Dessa forma, eliminamos a necessidade de intermediários no contato entre os clientes e a empresa de serviços de segurança. Para tanto, investimos pesado em tecnologia de ponta com o objetivo de garantir os melhores recursos e sistemas. Desde o monitoramento de imagens e alarmes ao Porteiro Virtual, do rastreamento veicular e projetos personalizados aos serviços de portaria. Além disso, dispomos de um gerador de energia próprio para manter as operações sempre ativas. Mesmo em caso de problemas externos, como a falta de luz.

4.     Gerenciamento moderno e seguro, com suporte 24 horas

Controlar os acessos de entrada e saída de pessoas e veículos é essencial para garantir mais segurança e proteção. Especialmente no caso de condomínios comerciais e residenciais, que apresentam maior movimentação no dia a dia. Por isso, a Protector disponibiliza aos seus clientes um software próprio para gerenciamento e supervisão de portarias físicas. Dessa forma, oferece uma opção de gestão segura e moderna, com suporte 24 horas por dia. Aliás, o sistema não gera custos extras para o cliente e funciona em conformidade com a LGPD.

5.     Veículos de atendimento rastreados e equipados com câmeras

Os veículos que compõem a frota de atendimento da Protector são todos rastreados e equipados com câmeras. Diante disso, garantimos ainda mais agilidade e segurança a todos os envolvidos. Afinal, a partir desses dois recursos tecnológicos, os veículos são vinculados à Central de Inteligência da Protector. Logo, clientes e profissionais contam com total apoio preventivo da base operacional para executar o trabalho da melhor maneira possível.

6.     Operação licenciada 

Infelizmente, muitas empresas de serviços de segurança ainda atuam na clandestinidade. Ou seja, não possuem uma série de documentos que são obrigatórios para sua operação. Logo, ao escolher a Protector, você evita correr riscos e se expor a surpresas desagradáveis. Afinal, somos uma empresa certificada pelo Grupamento de Supervisão de Vigilância e Guardas (GSVG), órgão fiscalizador e licenciador da Brigada Militar. Assim, o GSVG é responsável por validar uma série de documentos para validar e regular as atividades do nosso setor. Como, por exemplo, a expedição de Alvará, Portaria, Certidão de regularidade e credenciais de identificação da equipe de profissionais. 

7.     Seus sistemas 100% operacionais, o tempo todo 

Para a Protector, segurança tem tudo a ver com detalhes. Por isso, todos os nossos contratos incluem o Protector Confere, um serviço de checagem periódica de sistemas. Afinal, não faz sentido instalar aparatos de vigilância e, depois, não oferecer o devido suporte. Logo, mantemos uma rotina de verificações presenciais de todos os sistemas de segurança instalados na sua casa, empresa ou condomínio. Assim, caso haja qualquer falha ou anormalidade, o problema será detectado e corrigido preventivamente. Ou seja: quem é cliente da Protector sempre recebe atendimento diferenciado.

8.     Apoio jurídico sobre a LGPD 

Além de investir em segurança e proteção, clientes da Protector contam ainda com um olhar atento à privacidade. Especialmente quando se trata de agir em conformidade a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018). Por isso, sempre que necessário, prestamos apoio jurídico aos clientes de portaria presencial para sanar possíveis dúvidas sobre a legislação. Afinal, é fundamental manter a adequação dos registros de acesso de portarias físicas e virtuais no dia a dia. Para tanto, a Protector investiu na atualização do software próprio e que é disponibilizado gratuitamente aos clientes condominiais. Dessa forma é possível garantir a segurança dos dados sensíveis dos usuários e mais tranquilidade para os gestores responsáveis. 

Agora que você já descobriu 8 motivos para escolher a Protector, entre em contato e agende uma visita a nossa sede agora mesmo!